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Segurança de Conteúdo

Como mantemos um ambiente de aprendizado seguro e educacional

Nosso Compromisso com a Segurança

No AiEnglish, mantemos um ambiente seguro e educacional. Nossa segurança de conteúdo usa a Moderation API da OpenAI para oferecer análise por IA precisa com foco em aprendizado e bloqueio mínimo.

Moderação com IA

Todas as conversas são analisadas em tempo real pela Moderation API da OpenAI. A IA fornece níveis de confiança, permitindo decisões transparentes de segurança.

Como funciona

  • Análise em tempo real: Conversas avaliadas enquanto acontecem
  • Pontuação de confiança: Bloqueio apenas quando a confiança é alta (geralmente > 70%)
  • Categorização avançada: Identificação precisa de categorias de conteúdo
  • Sem listas de palavras: Análise avançada de IA, não correspondência simples

Categorias bloqueadas

🚫 Violência

Dano físico, armas, ameaças, conteúdo relacionado à guerra

🔞 Conteúdo adulto

Material sexual, conteúdo explícito, intimidade inadequada

Níveis de segurança e respostas

Classificamos o conteúdo e respondemos de forma apropriada, priorizando o aprendizado com bloqueio mínimo:

✅ Seguro

Conteúdo apropriado para aprendizado de idiomas. Nenhuma ação necessária.

⚠️ Aviso

Conteúdo limítrofe pode exibir um lembrete, permanecendo visível para contexto educacional.

🚫 Bloqueado

Apenas violência e conteúdo adulto são bloqueados quando a confiança é alta. Usuários são redirecionados para tópicos apropriados.

🔴 Crítico

Conteúdo prejudicial ou perigoso. Ação imediata; o usuário pode ser temporariamente restrito.

Controles do usuário

Você controla as configurações de segurança da IA:

Configurações de segurança

  • Alternância de segurança: Ative ou desative a segurança de conteúdo
  • Categorias bloqueadas: Violência e conteúdo adulto são bloqueados por padrão
  • Foco educacional: Conteúdo educacional é sempre permitido

Privacidade e segurança de dados

Protegemos sua privacidade enquanto mantemos a segurança:

Análise em tempo real apenas

Toda análise de segurança de conteúdo acontece em tempo real usando a Moderation API da OpenAI:

  • Processamento em tempo real: Conversas são analisadas enquanto acontecem
  • Descarte imediato: O conteúdo é analisado e imediatamente descartado—não armazenamos conteúdo de conversa
  • Sem armazenamento de conteúdo: Seu texto de conversa nunca é armazenado em nossos servidores
  • Sem registros de moderação: Não mantemos registros de ações ou decisões de moderação

O que não armazenamos

Não armazenamos seu conteúdo de conversa em nossos servidores. O conteúdo é analisado em tempo real e imediatamente descartado. Consulte a Política de Privacidade para detalhes.

Análise e privacidade

  • Apenas análise agregada: Enviamos apenas eventos de análise agregados (sem qualquer conteúdo de conversa) para o Firebase para melhoria do serviço
  • Sem conteúdo na análise: Eventos de análise não contêm texto de conversa ou conteúdo do usuário
  • Filtragem automática: Toda filtragem de conteúdo é automática—não há sistema de denúncia de usuários

Como obter ajuda

Se tiver dúvidas sobre segurança de conteúdo:

Contato com suporte

Envie um email para support@aienglishapp.com

Perguntas de privacidade

Fale com nossa equipe em privacy@aienglishapp.com

Nosso compromisso de segurança

A segurança é nossa prioridade

Projetamos cada recurso do AiEnglish com segurança em mente. Trabalhamos para que sua jornada de aprendizado seja eficaz e segura.